بيانات المستفيد
الاسم		الرتبة / المسمى
الإدارة / القسم		رقم التواصل

العمل المنجز
نوع الخدمة		الجهاز / الرقم التسلسلي
بداية العمل		نهاية العمل
وصف المشكلة أو الطلب
الإجراء المتخذ
قطع الغيار المستبدلة